1. 导购员的职责
l 到岗后,首先检查店内的库存是否达到公司的要求,如没有,应通知公司业务员及时补货;
l 其次,检查货架上的产品在数量上和陈列点、面上是否符合公司要求,如果没有,与店方协调理货,如有困难,应通知公司业务员前来协调;
l 再次,检查相关广告品的陈列是否到位,数量是否足够,广告品是否干净整洁,并且适时,如遇到过期的或破损的应及时更换;
l 开始导购前,检查个人的着装和卫生状况是否符合公司要求,如有,及时调整。
l 导购工作开始时,应始终脸带笑容向顾客介绍产品及促销活动;
l 如广告品、礼品或产品等不够,应提前预估并即时联络公司及时支持;
l 当天导购工作完成后,按照公司规定,填妥报告表,并于每周上交公司;
l 在推广活动进行期间亦要不时检查促销品、广告品、产品等陈列是否妥当,并及时调整,以符合公司要求;