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人力资源管理-辅导技巧 |
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资料语言：简体中文
资料大小：678K
授权方式：会员资料版
加入时间：2005-7-12
下载次数：1420
资料评级：
资料简介：
什么是辅导?
过去,辅导是指一些有経验的人
把自已的知识和方法传授给别人。
现在,辅导是发掘员工的个人潜能, 让他能发挥最佳的表现
帮助员工去面对问题, 自己找出解决办法
辅导的重要性
当今竞争激烈的商业社会,营造了一个”要用最少资源,做最多工作”的环境。
管理层为了减轻工作压力,最佳的方法就是培养公司最宝贵的资源“人才”,
让他们发挥最佳的表现来帮助公司、帮助自己。
“辅导” 就是帮助员工发挥最佳表现的方法。
进行有效”辅导”的程序
1. 制定辅导員工的目标
2. 识别”辅导”时机
3. 跟員工協订发展目标与计划
4. 进行辅导
5. 评估效益
寻找辅导能增值的信号或情境
下列情況下, 你可以考慮給他人辅导:
有人请你給予建议、幫助、意见和支持
有人正在艰难地完成一件任务
有人正开始一項新的工作或担負起一份新的任务
有人感到挫折或迷惘
有人犹豫不决或一筹莫展
有人表現反复无常
有人对自己的能力沒有把握
有人表达了要改进的愿望
有人表现低于一般要求
有人态度消极,影响工作
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