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物流公司ISO9000手册范本
资料语言：简体中文
资料大小：未知
授权方式：商业资料版
加入时间：2005-5-2 18:53:05
下载次数：4492
资料评级：
资料简介：
本资料为商业资料，特惠价50元；有需要者请与我们联系,本站不提供下载连接。

本手册为一家物流公司的质量手册文件，对物流作业的全过程进行了规范化管理。
本手册范本包括质量手册、程序文件、记录表格。

范本内容节选：
营运操作控制程序
5.1发送操作
5.1.1发送操作（总部出发）：发送操作流程图（见附件一）
5.1.1.1接单
A）核对录入：营运部客户代表接到客户传真或电话形式的委托后，须与客户核对委托的内容，无误后，录入电脑接单系统。
B）填委托单：营运部客户代表接单后据客户的要求填写公司运输委托单，运输委托单一式六联，其中第一联客户代表留存，第二联签收返回联，第三联客户签收后留存，第四联进站查存，第五联核算组留存，第六联财务存查。委托单填写后交由运作调度做运作计划。
5.1.1.2调度计划
A) 汇总配单：运作调度将所有接单进行汇总，将同线路、顺时间的单进行归类。
B) 配箱计划：运作调度根据各发、到站间的运作成本，挂运速度等，确定各张单的发站，并使用该站的所属箱，做配箱计划。同时必须根据我司进站未挂运箱的情况进行配组。
C) 定箱、封号：运作调度根据各发运站的集箱情况，遵循各站先出先回原则，检查所定箱是否合格，确定使用的箱号，并确定每个箱使用的施封号码，在委托单上注明。做好配箱计划，并交给吊车司机，准备吊箱。
D) 要车计划：运作调度将调度计划交给公司汽车调度或外部汽车供应商安排车辆。
E) 核算制票：运作调度将箱号、封号确定后的委托单交制票员填写铁路运单，并根据运单核算铁路费用和打出铁路货票。运单和货票到站联合并后交运作调度。
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